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没有“金钢钻”却揽“瓷器活” 结果:当赔匠

信息来源:cccwww.com   时间: 2019-07-17  浏览次数:59

本不是苹果专修店,但为了做业务却“勇敢”地接了一单苹果手机维修业务,结果却因为维修技术不到位,越修越坏当了赔匠。

日前,机主杜芳(化名)告诉记者,她的苹果手机前段时间屏幕摔坏了,就将手机送到了小广场附近一家手机维修店维修,但该店并不是苹果的专修店。“当时我问能换屏不,不能换我就换地方,店主回答说没问题,我才放心地将手机给了他。”杜芳说,如果当时店主回答说不能修,她也就不可能让对方修了。

但接下来的事情,却出乎了杜芳的预料。当她如约到店取手机时,却被告知手机没有修好,而且店主还告诉她“如果在我这里修的话,手机要发到重庆,重庆再发到厂家,厂家还有一大堆流程,建议你还是直接到苹果专修店去修。”

没有金钢钻,你就别揽这个瓷器活啊!心想着“退一步海阔天空”,一肚子火的杜芳最后还是忍了下来。但当她把手机拿到苹果专修店时才知道问题大了:这家维修店把手机的主板搞坏了!情急之下,杜芳联系了黔江区消协,消协也及时出面协调。但因为分歧较大,双方没能达成一致意见。

“我明明是屏摔坏了,现在是屏没换好还连主板都搞坏了,不该你赔我找谁赔?”杜芳说,哪怕拿起法律武器,她也要讨个公道。

12日下午,当记者再次联系上杜芳时,她告诉记者,出于种种原因考虑,手机维修店老板最终同意与她和解,“他愿意出全部维修费用,由我家里人直接把手机拿到主城一家苹果官方授权店修理。在这之前我找了好几家官方授权店都不愿意接这个活,原因是因为手机被非官方授权店拆机了,而且还有很多人为损坏的痕迹!”

有话说

手机坏了,到底该去哪里修?

手机难免有坏的时候,需要维修时,到底是去官方指定的售后服务点还是去普通的手机维修店更划算呢?长期从事手机维修的陈华明认为:各有利弊。

陈华明介绍说,选择在官方售后服务点维修,优势是各品牌的手机都享有三包服务。从买到手机当天算起,7天内手机存在性能故障可以选择退换货或维修;8到15天内可以换货或维修;一年内可免费维修。因此,若是手机出现的故障是免费维修范围内的,则无需花钱。但这也存在着三包服务条件限制多、维修费贵、售后开机检测多等问题;而选择到一般手机维修店维修,优势自然是价格便宜,但同时也存在着质量无法保证、拆机后将无法保修、有被偷换配件的风险、价格不透明等问题,“到底选择去哪里,那就看消费者怎么选择了!”

    ——本信息真实性未经中国瓷器网证实,仅供您参考